Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает обработку персональных данных посетителей alex.cars: при просмотре каталога, регистрации, работе с избранным, сохранёнными поисками, профилем, обращениями и заявками по автомобилям. Она подготовлена с учётом Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 года № 99-З «О защите персональных данных».

Политика распространяется на сведения, которые обрабатываются при использовании alex.cars (далее — сайт). Под администрацией понимается владелец сайта, определяющий цели и порядок обработки персональных данных. Под пользователем понимается посетитель сайта или владелец учётной записи.

Политика описывает общие правила обработки данных. Она не заменяет отдельное согласие, договор на услуги или правила сторонних ресурсов. Само по себе посещение сайта не означает согласия на любую обработку персональных данных.

При регистрации и входе через Telegram: имя, имя пользователя Telegram и сведения об учётной записи и сессии.

При использовании сервиса: избранные автомобили, сохранённые поиски, сведения о действиях на сайте и комментарии, которые пользователь отправляет через доступные формы.

При заявке по автомобилю: имя, телефон, выбранный автомобиль (марка, модель, ссылка на объявление, указанная на сайте цена), дата и время заявки.

При посещении сайта: IP-адрес при сетевом соединении, сведения о браузере и операционной системе, идентификаторы посещения, просмотренные страницы, параметры поиска, источник перехода, время и действия с элементами сайта. Технические идентификаторы могут позволять различать посетителей, поэтому не считаются автоматически обезличенными.

Данные используются для работы учётной записи, сохранения избранного и поисков, уведомлений о новых автомобилях по подписке, ответа на обращения, поддержки пользователей, защиты сайта и анализа его использования. Заявка по автомобилю используется, чтобы уточнить его наличие и условия и передать заявку партнёру для консультации (раздел 5). При согласовании услуг сведения могут потребоваться для подготовки и исполнения договора.

Обработка допускается на основании согласия пользователя либо иного основания, предусмотренного законодательством Республики Беларусь. Объём данных должен соответствовать конкретной цели. При получении согласия пользователю отдельно предоставляется информация об операторе, данных, действиях с ними, цели, сроке и порядке отзыва согласия.

Регистрация и отправка обращения сами по себе не означают согласия на рекламную рассылку.

Для входа и сохранения пользовательских предпочтений сайт использует cookie и хранилища браузера. Cookie входа действует до 30 дней; отдельные настройки могут сохраняться до их изменения или очистки хранилища.

На публичных страницах может работать собственная статистика сайта и сервисы веб-аналитики. Они учитывают технические сведения, просмотры, источники переходов и взаимодействия с элементами сайта.

Пользователь может ограничить cookie и очистить сохранённые данные средствами браузера. Это может потребовать повторного входа и сбросить настройки. Требования к согласию на обработку технических данных определяются применимым законодательством.

Доступ к данным предоставляется в объёме, необходимом для поддержки, администрирования, обеспечения безопасности и выполнения согласованных с пользователем действий. Обработка подрядчиками должна осуществляться на соответствующем правовом основании с соблюдением требований к защите данных.

Заявка по автомобилю передаётся партнёру сайта — организации или индивидуальному предпринимателю, которые оказывают услуги по подбору и ввозу автомобилей. Партнёр получает только имя, телефон и сведения о выбранном автомобиле. Партнёр связывается с пользователем, чтобы проверить наличие автомобиля и проконсультировать по нему, и использует данные только для этой цели. Дальнейшие условия покупки и доставки пользователь согласует с партнёром напрямую; в этой части партнёр обрабатывает данные самостоятельно по своим правилам.

Подключённые системы аналитики получают технические сведения в рамках своей работы. Встроенные карты и внешние мессенджеры являются самостоятельными сервисами со своими правилами обработки данных. Сведения также могут предоставляться уполномоченным органам в случаях, предусмотренных законом.

При обработке за пределами Республики Беларусь должны соблюдаться требования к трансграничной передаче. Настоящая политика сама по себе не заменяет необходимое согласие или иное законное основание.

Срок хранения зависит от цели обработки, срока действия согласия, отношений с пользователем и применимых требований законодательства. Данные не должны храниться дольше, чем требуется для заявленной цели, если иное законное основание отсутствует.

Прекращение обработки, удаление или блокирование данных осуществляется в предусмотренном законом порядке. Для договорных документов могут сохраняться самостоятельные обязательные сроки хранения.

Для защиты учётной записи используется проверка доступа. Пользователю следует не передавать данные доступа и завершать сеанс на чужом устройстве.

Можно отозвать согласие, получить информацию об обработке, исправить неточные данные, узнать о предоставлении данных третьим лицам и потребовать прекращения обработки или удаления при отсутствии законного основания.

Информация об обработке и исправление данных: до пяти рабочих дней. Отзыв согласия, прекращение обработки и удаление, сведения о передаче третьим лицам: до 15 дней в предусмотренных законом случаях. Сведения о передаче третьим лицам за предшествующий год предоставляются бесплатно один раз в календарный год. При законном отказе оператор сообщает причину.

Нарушение прав можно обжаловать в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь; его решение — в суд.

Для связи с администрацией используйте контакты в футере сайта: телефон и Telegram.

Для реализации прав в предусмотренных законом случаях заявление подаётся письменно либо в виде электронного документа. Его содержание и способ подписания определяются статьёй 14 Закона № 99-З. Согласие также можно отозвать в форме, в которой оно получено.

Актуальная редакция политики размещается на сайте с датой обновления. Изменение политики не расширяет автоматически ранее полученное согласие.